Política de privacidad
Cómo tratamos y protegemos sus datos personales (RGPD y LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Titular: [RAZÓN SOCIAL]
- Nombre comercial: Pozuelo Lock · Cerrajeros Pozuelo de Alarcón
- NIF/CIF: [CIF]
- Domicilio: [DIRECCIÓN COMPLETA], [CÓDIGO POSTAL] Pozuelo de Alarcón (Madrid)
- Teléfono: 919 93 29 79
- Email: [email protected]
- Datos registrales: [DATOS DE INSCRIPCIÓN EN EL REGISTRO MERCANTIL, si procede]
Delegado de Protección de Datos: [DPD, si se ha designado].
2. Datos que tratamos
Tratamos los datos que nos facilita a través del formulario de contacto, el teléfono o el correo electrónico: nombre, teléfono, email, zona o dirección del servicio y la información que incluya en su mensaje. No solicitamos categorías especiales de datos.
3. Finalidades y bases jurídicas
| Finalidad | Base jurídica (RGPD) | Conservación |
|---|---|---|
| Atender su solicitud de información, presupuesto o servicio urgente | Consentimiento y aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.a y 6.1.b) | Hasta resolver la solicitud y, como máximo, 1 año |
| Prestación del servicio, facturación y garantía | Ejecución de contrato y obligación legal (art. 6.1.b y 6.1.c) | Plazos legales fiscales y mercantiles (hasta 6 años) |
| Gestión de reclamaciones | Obligación legal (art. 6.1.c) | Plazo de prescripción de acciones |
No elaboramos perfiles ni tomamos decisiones automatizadas. No enviaremos comunicaciones comerciales sin su consentimiento expreso.
4. Destinatarios
No cedemos datos a terceros salvo obligación legal. Pueden acceder a ellos proveedores que nos prestan servicios (alojamiento web, gestión del formulario —p. ej. Formspree—, asesoría fiscal), con los que hemos firmado el correspondiente contrato de encargado del tratamiento. Si algún proveedor se ubica fuera del Espacio Económico Europeo, las transferencias se amparan en decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
5. Sus derechos
Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar su consentimiento en cualquier momento, escribiendo a [email protected] o a la dirección postal indicada, acompañando copia de un documento identificativo.
Si considera que sus derechos no han sido atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
6. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la confidencialidad e integridad de sus datos, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). La información sobre su vivienda y sus sistemas de seguridad se trata con estricta confidencialidad.
7. Veracidad de los datos
El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces y se compromete a comunicar cualquier modificación. Si facilita datos de terceros, declara contar con su consentimiento.
Última actualización: 20 de octubre de 2026.